Уникальное торговое предложение — что это и как создать?

Уникальное торговое предложение (УТП) — та особенность, та «самая» из характеристик товара/бренда/услуги, которую используют в маркетинге для ориентира в рекламных кампаниях; обычно также применяется в дифференциации.

Как достичь заветного УТП

1. Определите наиболее значимые показатели для предположительных и действующих потребителей. Эта ступень — основа.
Чем больше и точнее характеристики, тем успешнее реализация УТП. Выгоду делаем явной!

Займитесь опросами различных аудиторий. В том числе и клиентов, которые появились при внедрении УТП. Не бойтесь совершенствоваться за счёт повторных анализов.

2. Отберите и распределите инфо из пункта 1.
Выберите 10 наиболее весомых характеристик и распределите их по «возрастанию».

3. Проведите сравнение своего бизнеса и нескольких главных идейных и нишевых конкурентов. Это такой же немаловажный аспект, как и шаг 1, причем не только при составлении УТП, но и для ведения бизнеса в целом.

Сравнивайте также найденные характеристики из прошлых пунктов ваши и конкурентов. Тут вы должны быть объективны.

Возьмите на сравнение такие аспекты, как цена, акции и т.п.

4. Выявить ваши преимущества.
По окончании анализа общая картина будет наглядной: что держать в той же «поре», а что улучшить.

Аспекты доминирования пока возьмите в качестве УТП.

5. Имейте на вооружении формулы, что помогут вам в формировании УТП.
Воспользуйтесь и полученными характеристиками.

Подойдут такие, как «Потребность+результат+гарантии», «Отобранный критерий, делённый на характеристику+потребность» и «ЦА+потребность+её решение».

6. Не используйте для УТП…
Разберём ложные УТП — это предложения, основанные на подстановке ложных фактов или применение в УТП характеристик, ожидаемых клиентом по умолчанию.

Например, для стоматологии не является УТП характеристика профессионализма персонала. Врачебная среда это даже не обсуждает и уже изначально все должны быть профессионалами своего дела.

7. Проверка УТП.
Остался важный вопрос о работоспособности УТП и исключения его ложности.

Проверьте:

  • Почему именно вас должен выбрать клиент
  • Положительные отличия вашего дела от других

В случае резкого и правильного ответа на вопросы, вы верно составили своё УТП.

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о